Vous avez un commerce de proximité, une mairie ou un office de tourisme et vous souhaitez booster votre visibilité et votre notoriété sur le web ? Vous avez déjà entendu parler du marketing d’influence, mais vous ne savez pas comment l’utiliser à votre avantage ? Alors cet article est fait pour vous ! Nous allons vous expliquer pourquoi et comment travailler avec des influenceurs locaux, ces leaders d’opinion qui animent des communautés engagées sur les réseaux sociaux. Vous verrez que le marketing d’influence local est une stratégie efficace et accessible pour promouvoir vos produits, services ou événements auprès d’une audience qualifiée et intéressée.
Qu’est-ce qu’un influenceur local ?
Un influenceur local est une personne qui s’exprime sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok…) ou sur un blog autour d’une thématique liée à son territoire. Il peut être expert d’un domaine (gastronomie, mode, sport, culture…) ou simplement partager sa vie quotidienne et ses bons plans. Il dispose d’une communauté de followers qui lui font confiance et qui interagissent avec ses contenus. On parle de micro-influenceur quand il a moins de 100 000 abonnés, et de nano-influenceur quand il en a moins de 10 000.
Les avantages des influenceurs locaux
Travailler avec des influenceurs locaux présente de nombreux avantages pour les acteurs locaux qui veulent se faire connaître sur le web :
- Ils sont plus accessibles que les influenceurs nationaux ou internationaux, qui sont souvent sollicités par de grandes marques et qui demandent des budgets importants.
- Ils ont une communauté plus qualifiée et engagée, car ils touchent des personnes qui sont intéressées par leur thématique et par leur territoire. Ils ont donc plus d’impact sur les comportements d’achat ou de visite de leur audience.
- Ils sont plus authentiques et crédibles, car ils gardent un côté humain et proche de leur public. Ils ne font pas de la publicité déguisée, mais partagent leur avis sincère et leur expérience personnelle.
- Ils sont très créatifs et maîtrisent les codes des réseaux sociaux. Ils savent comment produire des contenus attractifs et adaptés à chaque plateforme. Ils peuvent aussi utiliser des formats innovants comme la vidéo, le live ou les stories.
- Ils sont souvent motivés par la promotion de leur territoire et de ses acteurs. Ils peuvent donc être ravis de collaborer avec des commerces, des mairies ou des offices de tourisme locaux, à condition de respecter leur ligne éditoriale et leur éthique.
Comment trouver et contacter des influenceurs locaux ?
Pour trouver des influenceurs locaux pertinents pour votre activité, vous devez effectuer une veille sur le web et les réseaux sociaux. Voici quelques pistes pour vous aider :
- Cherchez parmi vos abonnés ou vos clients. Peut-être que certains d’entre eux sont déjà des influenceurs ou ont le potentiel pour le devenir. Regardez si ils parlent déjà de vous ou de votre secteur sur leurs comptes.
- Faites une recherche avec le nom de votre ville ou de votre région, associé à des mots-clés liés à votre thématique. Par exemple, si vous êtes un restaurant à Nice, tapez « restaurant Nice » ou « foodie Nice » sur Google ou Instagram. Vous trouverez ainsi des comptes qui parlent de gastronomie locale.
- Naviguez de compte en compte, en regardant les suggestions proposées par les algorithmes ou en cliquant sur les hashtags utilisés par les influenceurs. Vous découvrirez ainsi d’autres profils intéressants dans votre domaine.
- Utilisez des outils spécialisés comme Influence ta ville, la première plateforme de mise en relation entre influenceurs locaux et acteurs locaux. Vous pourrez ainsi accéder à une base de données d’influenceurs qualifiés et les contacter facilement.
Une fois que vous avez identifié des influenceurs locaux qui correspondent à vos critères, vous devez les contacter pour leur proposer une collaboration. Voici quelques conseils pour réussir votre prise de contact :
- Personnalisez votre message. Montrez que vous connaissez le travail de l’influenceur, que vous appréciez ses contenus et que vous partagez ses valeurs. Ne faites pas un copier-coller générique qui risque de passer inaperçu ou de vexer l’influenceur.
- Présentez-vous brièvement et expliquez votre objectif. Dites qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous contactez l’influenceur. Soyez clair et concis, sans être trop commercial ou trop vague.
- Proposez une collaboration adaptée. Ne demandez pas à l’influenceur de faire de la publicité gratuite pour vous, mais proposez-lui un partenariat gagnant-gagnant, qui respecte son style et sa liberté de parole. Vous pouvez lui offrir un produit, un service ou une invitation en échange d’un post, d’une story ou d’une vidéo. Vous pouvez aussi lui proposer une rémunération, en fonction de sa notoriété et de votre budget.
- Soyez poli et respectueux. N’oubliez pas que l’influenceur n’est pas obligé d’accepter votre proposition, et qu’il a le droit de refuser ou de négocier. Soyez courtois et professionnel, et ne le harcelez pas si il ne répond pas tout de suite.
Comment réussir votre campagne de marketing d’influence local ?
Si vous avez réussi à convaincre des influenceurs locaux de collaborer avec vous, bravo ! Vous avez franchi une étape importante, mais ce n’est pas fini. Vous devez maintenant mettre en place votre campagne de marketing d’influence local, en suivant ces quelques règles :
- Définissez vos objectifs et vos indicateurs de performance. Qu’attendez-vous de votre campagne ? Quels sont les résultats que vous voulez mesurer ? Par exemple, vous pouvez viser une augmentation du trafic sur votre site web, du nombre de followers sur vos réseaux sociaux, du taux d’engagement ou du chiffre d’affaires.
- Choisissez le bon timing et la bonne fréquence. Quand voulez-vous lancer votre campagne ? Combien de temps va-t-elle durer ? Combien de publications voulez-vous par influenceur ? Adaptez-vous au calendrier de l’influenceur, à son rythme de publication et aux événements liés à votre secteur.
- Fournissez les informations nécessaires à l’influenceur. Donnez-lui les éléments dont il a besoin pour parler de vous : le nom de votre marque, le lien vers votre site web, les caractéristiques de votre produit ou service, les points forts à mettre en avant, le code promo ou le lien d’affiliation à utiliser…
- Laissez l’influenceur libre de créer son contenu. Ne lui imposez pas un script ou un format précis, mais laissez-le s’exprimer avec son ton et son style. Il sait mieux que vous ce qui plaît à sa communauté et comment la convaincre. Faites-lui confiance et respectez sa créativité.
- Suivez et analysez les résultats de votre campagne. Regardez les statistiques fournies par les réseaux sociaux ou par les outils spécialisés : nombre de vues, de likes, de commentaires, de partages, de clics… Comparez-les avec vos objectifs initiaux et tirez-en des enseignements pour améliorer vos futures campagnes.
Les bonnes pratiques du marketing d’influence local
Pour conclure, voici quelques bonnes pratiques à respecter pour réussir votre marketing d’influence local :
- Choisissez des influenceurs locaux en adéquation avec votre image et votre cible. Ne vous fiez pas seulement au nombre d’abonnés, mais aussi à la qualité du contenu, à l’engagement de la communauté et à la pertinence de la thématique.
- Entretenez une relation de confiance et de respect avec les influenceurs locaux. Ne les considérez pas comme des outils de communication, mais comme des partenaires. Écoutez leurs besoins, leurs envies, leurs suggestions. Remerciez-les pour leur travail et leur implication.
- Restez transparent et respectez la législation. Indiquez clairement à votre audience que vous travaillez avec des influenceurs locaux, en utilisant les mentions légales appropriées (#sponsorisé, #partenariat, #produitoffert…). Respectez les droits d’auteur et le droit à l’image des influenceurs.
- Ne négligez pas votre propre présence sur le web et les réseaux sociaux. Le marketing d’influence local est une stratégie complémentaire, mais pas suffisante. Vous devez aussi créer et diffuser vos propres contenus, animer votre communauté, répondre aux commentaires et aux messages, fidéliser vos clients…
Vous l’aurez compris, le marketing d’influence local est une opportunité à saisir pour les acteurs locaux qui veulent se faire connaître et développer leur activité sur le web. En travaillant avec des influenceurs locaux, vous bénéficiez de leur notoriété, de leur crédibilité et de leur créativité pour toucher une audience qualifiée et intéressée par votre offre. Alors n’attendez plus, lancez-vous dans l’aventure du marketing d’influence local !