Le marketing d’influence est une stratégie qui consiste à s’allier avec un ou plusieurs influenceurs pour promouvoir sa marque et ses produits à travers des publications sur les réseaux sociaux. En échange de ce travail de promotion, l’influenceur perçoit une rémunération ou une commission sur les ventes. Mais comment mettre en place une stratégie de marketing d’influence efficace ? Quels sont les différents types d’influenceurs ? Quels sont les outils pour trouver et gérer les influenceurs ? Quels sont les exemples de campagnes de marketing d’influence réussies ? Dans cet article, nous allons répondre à toutes ces questions et vous donner les clés pour booster votre visibilité et vos ventes grâce aux influenceurs.
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Définition du marketing d’influence
Le marketing d’influence, ou influence marketing, fait référence à la stratégie de marketing digital permettant à une marque de faire la promotion de son produit ou service en s’appuyant sur la notoriété d’influenceurs. Par influenceurs, on entend des experts, des leaders d’opinion ou encore des personnalités dans un domaine donné, qui disposent d’une communauté d’abonnés sur les réseaux sociaux ou sur d’autres plateformes web. Les influenceurs sont capables d’orienter les choix et les comportements de leurs abonnés, en leur recommandant des produits ou des services, en leur donnant des conseils ou en leur faisant découvrir des nouveautés.
Les chiffres clés du marketing d’influence
Le marketing d’influence est une stratégie qui a le vent en poupe, comme le montrent les chiffres suivants :
- Une étude Reech 2022 sur l’influence marketing révèle que les influenceurs sont perçus comme des partenaires de valeur par 84 % des marques qui collaborent avec eux. Ainsi, 74% des marques ont déjà mené au moins une campagne d’influence au cours des deux dernières années.
- Une étude sur l’attrait des influenceurs auprès des internautes américains âgés de 13 à 38 ans montre que près des 3/4 de cette population sont abonnés à au moins un influenceur. Ces influenceurs sont principalement appréciés pour leur authenticité, leur humour ou leur compétence, et ont une forte capacité à influencer les choix des consommateurs sur les réseaux sociaux, notamment YouTube et Instagram qui sont les plateformes les plus populaires pour suivre un influenceur.
- D’après le panorama HubSpot des chiffres du marketing d’influence en 2022, 82 % des professionnels jugent que les campagnes de marketing d’influence génèrent des prospects de meilleure qualité et 58 % observent une amélioration de leur notoriété grâce à cette approche.
Les avantages du marketing d’influence pour votre marque
Le marketing d’influence présente de nombreux avantages pour votre marque, parmi lesquels :
- Augmenter votre notoriété : en faisant appel à des influenceurs qui touchent votre public cible, vous pouvez faire connaître votre marque et vos produits à une audience plus large et plus qualifiée.
- Améliorer votre image : en choisissant des influenceurs qui partagent vos valeurs et qui ont une bonne réputation, vous pouvez renforcer la confiance et la crédibilité de votre marque auprès des consommateurs.
- Générer du trafic : en incitant les influenceurs à partager des liens vers votre site web ou votre boutique en ligne, vous pouvez attirer plus de visiteurs et augmenter vos chances de conversion.
- Stimuler vos ventes : en proposant aux influenceurs de tester vos produits ou services et de donner leur avis positif, vous pouvez influencer les décisions d’achat de leurs abonnés et booster vos ventes.
Comment mettre en place une stratégie de marketing d’influence ?
Pour réussir votre stratégie de marketing d’influence, vous devez suivre les étapes suivantes :
Définir vos objectifs et vos indicateurs de performance
Avant de lancer votre campagne, vous devez savoir ce que vous voulez atteindre et comment vous allez mesurer votre succès. Par exemple, vous pouvez viser à augmenter votre notoriété, votre trafic, vos ventes, votre engagement ou votre fidélisation. Vous devez ensuite choisir les indicateurs qui vont vous permettre de suivre l’évolution de ces objectifs, comme le nombre d’abonnés, de vues, de clics, de conversions ou de commentaires.
Identifier les influenceurs les plus adaptés à votre cible et à votre secteur
Pour choisir les influenceurs avec lesquels vous allez collaborer, vous devez tenir compte de plusieurs critères, comme la taille de leur audience, leur taux d’engagement, leur thématique, leur tonalité, leur style ou encore leur localisation. Vous devez aussi vérifier que leurs valeurs et leur image sont en adéquation avec celles de votre marque et que leur communauté correspond à votre public cible.
Contacter les influenceurs et établir une relation de confiance
Une fois que vous avez sélectionné les influenceurs qui vous intéressent, vous devez les contacter et leur proposer un partenariat. Pour cela, vous devez être professionnel, courtois et personnalisé. Vous devez aussi être transparent sur vos attentes et vos conditions, tout en respectant la liberté créative des influenceurs. Vous devez également instaurer une relation de confiance et de dialogue avec eux, en les écoutant, en les valorisant et en les rémunérant équitablement.
Définir le type de contenu et la rémunération des influenceurs
Selon vos objectifs et votre budget, vous pouvez opter pour différents types de contenu à faire réaliser par les influenceurs, comme des posts sur les réseaux sociaux, des stories, des vidéos, des articles de blog ou des podcasts. Vous pouvez aussi choisir différents modes de rémunération des influenceurs, comme le paiement fixe, la commission sur les ventes, le troc ou le placement produit.
Suivre et analyser les résultats de votre campagne
Pour évaluer l’efficacité de votre campagne de marketing d’influence, vous devez suivre régulièrement les indicateurs que vous avez définis au préalable. Vous devez aussi analyser les retombées qualitatives de votre campagne, comme les avis des internautes ou la satisfaction des influenceurs. Vous pouvez ainsi identifier les points forts et les points faibles de votre stratégie et l’adapter si nécessaire.
Quels sont les différents types d’influenceurs ?
Les nano-influenceurs
Les nano-influenceurs sont des personnes qui ont entre 1 000 et 10 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Ils bénéficient d’une proximité unique avec leur communauté et sont reconnus comme très honnêtes et crédibles. Ils se consacrent souvent à un thème très précis et ont un haut niveau de savoir-faire dans leur domaine. Ils sont donc idéals pour atteindre une niche particulière et créer une relation solide avec les consommateurs.
Les micro-influenceurs
Les micro-influenceurs sont des personnes qui ont entre 10 000 et 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Ils disposent d’une audience importante, tout en gardant un certain lien avec leurs followers. Ils ont habituellement une bonne maîtrise de leur secteur et un bon taux d’engagement. Ils sont donc appropriés pour faire découvrir votre marque ou vos produits à un public pertinent et attentif.
Les macro-influenceurs
Les macro-influenceurs sont des personnes qui ont plus de 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Ils sont souvent très dynamiques pour fidéliser leur communauté et ont parfois un certain statut de star. Ils ont une large audience et une forte capacité à influencer les modes. Ils sont donc utiles pour accroître votre popularité ou stimuler vos ventes à grande échelle.
Quels sont les outils pour trouver et gérer les influenceurs ?
Pour faciliter votre stratégie de marketing d’influence, vous pouvez utiliser différents outils qui vont vous aider à trouver et à gérer les influenceurs. Voici quelques exemples :
- Les plateformes de mise en relation entre marques et influenceurs : ces plateformes vous permettent de rechercher des influenceurs selon des critères comme la thématique, le nombre d’abonnés, le taux d’engagement ou la localisation. Vous pouvez aussi consulter leur profil, leur portfolio et leurs tarifs. Vous pouvez ensuite les contacter directement via la plateforme et leur proposer un partenariat. Exemples de plateformes : Findly, Hivency, Influence4You, Octoly.
- Les logiciels de gestion de campagnes d’influence : ces logiciels vous aident à organiser et à suivre vos campagnes de marketing d’influence. Vous pouvez créer des briefs, gérer les contrats, suivre les livrables, mesurer les performances et payer les influenceurs. Exemples de logiciels : Findly, Kolsquare, AspireIQ, Upfluence.
- Les outils d’analyse et de mesure de l’impact des influenceurs : ces outils vous permettent d’évaluer l’efficacité de vos campagnes de marketing d’influence. Vous pouvez accéder à des statistiques détaillées sur les influenceurs et leurs publications, comme le nombre de vues, de clics, de conversions ou de commentaires. Vous pouvez aussi comparer les résultats entre les différents influenceurs ou les différentes plateformes. Exemples d’outils : Findly, HypeAuditor, SocialBlade.
3 exemples de campagnes de marketing d’influence réussies
Pour vous inspirer, voici trois exemples de campagnes de marketing d’influence réussies :
Campagne n°1 : Absolut s’associe à des influenceurs écoresponsables pour promouvoir sa vodka
Absolut est une marque de vodka qui se revendique comme la “vodka préférée de la planète Terre”. Pour le prouver, la marque a lancé une campagne de marketing d’influence sur le thème de l’écologie, en s’associant à des influenceurs soucieux de la planète sur plusieurs réseaux sociaux. La campagne a utilisé le hashtag #AbsolutPlanet pour présenter les façons dont nous pouvons tous être plus respectueux de l’environnement. Les influenceurs ont partagé des posts et des stories sur Instagram, Facebook, Twitter et YouTube, en mettant en avant les engagements d’Absolut en matière de développement durable, comme l’utilisation de bouteilles en verre recyclé, la réduction des émissions de CO2 ou le soutien aux agriculteurs locaux. Ils ont aussi invité leurs abonnés à participer à des actions concrètes, comme signer une pétition pour la protection des océans, faire un don à une association écologique ou adopter des gestes écoresponsables au quotidien.
Résultats : La campagne a permis à Absolut d’augmenter sa notoriété et son image de marque responsable. Elle a généré plus de 8,6 millions d’engagements sur les réseaux sociaux et a atteint plus de 50 millions de personnes. Elle a aussi permis à Absolut de se différencier de ses concurrents et de fidéliser sa clientèle.
Campagne n°2 : Gymshark lance un challenge fitness avec des influenceurs sportifs pour motiver sa communauté
Gymshark est une marque de vêtements et d’accessoires de sport qui cible les jeunes adeptes du fitness. Pour renforcer son lien avec sa communauté et booster ses ventes, la marque a organisé un challenge fitness avec des influenceurs sportifs sur Instagram. Le challenge consistait à se fixer un objectif personnel et à le tenir pendant 66 jours, durée nécessaire selon la science pour changer une habitude. La marque a choisi 66 influenceurs qui ont entre 10 000 et 500 000 abonnés sur Instagram. Elle leur a envoyé des produits gratuits et leur a demandé de partager leur parcours avec leurs abonnés, en utilisant le hashtag #Gymshark66. Les influenceurs ont publié des photos et des vidéos sur Instagram, en montrant leur progression, leurs difficultés, leurs conseils et leurs résultats. Ils ont aussi encouragé leurs abonnés à participer au challenge et à tenter de gagner des cadeaux offerts par Gymshark.
Résultats : La campagne a permis à Gymshark d’augmenter son engagement et ses ventes. Elle a généré plus de 400 000 posts avec le hashtag #Gymshark66 et plus de 2 millions d’interactions. Elle a aussi permis à la marque d’obtenir plus de 100 000 nouveaux abonnés sur Instagram et d’enregistrer une hausse de 40 % du trafic sur son site web.
Campagne n°3 : Sephora invite des influenceuses beauté à tester son service de maquillage virtuel
Sephora est une enseigne spécialisée dans la vente de produits cosmétiques. Pour promouvoir son service de maquillage virtuel, qui permet d’essayer différents produits et looks grâce à la réalité augmentée, la marque a fait appel à des influenceuses beauté sur YouTube. La marque a sélectionné cinq influenceuses qui ont entre 100 000 et 500 000 abonnés sur YouTube. Elle leur a demandé de réaliser une vidéo dans laquelle elles testent le service de maquillage virtuel et donnent leur avis. Les influenceuses ont utilisé l’application mobile ou le site web de Sephora pour se maquiller virtuellement avec les produits de la marque. Elles ont ensuite comparé le résultat avec le maquillage réel et ont partagé leurs impressions avec leurs abonnés. Elles ont aussi invité leurs abonnés à tester le service par eux-mêmes et à profiter d’une offre promotionnelle sur les produits Sephora.
Résultats : La campagne a permis à Sephora d’augmenter sa visibilité et son trafic web. Elle a généré plus de 2 millions de vues, 50 000 likes et 3 000 commentaires sur YouTube. Elle a aussi permis à la marque de mettre en avant son innovation et sa créativité, ainsi que la qualité et la diversité de ses produits.
Conclusion
Le marketing d’influence est une stratégie qui permet aux marques de promouvoir leurs produits ou services en s’appuyant sur la notoriété et la crédibilité des influenceurs. Pour mettre en place une campagne de marketing d’influence réussie, il faut définir ses objectifs, identifier les influenceurs les plus adaptés à sa cible et à son secteur, les contacter et établir une relation de confiance, définir le type de contenu et la rémunération des influenceurs, et suivre et analyser les résultats de la campagne. Le marketing d’influence présente de nombreux avantages pour les marques, comme augmenter leur notoriété, améliorer leur image, générer du trafic ou stimuler leurs ventes. Il existe de nombreux exemples de campagnes de marketing d’influence réussies, qui peuvent inspirer les marques qui souhaitent se lancer dans cette stratégie. Le marketing d’influence est donc une tendance à ne pas négliger pour booster sa visibilité et ses ventes grâce aux influenceurs.
