Une erreur encore souvent commise lors de la mise en place de vos campagnes de marketing d’influence est de choisir des influenceurs simplement pour leur grand nombre de followers. Pourtant, de nos jours, la qualité est préférable à la quantité. Et avec la démocratisation du marketing d’influence, il n’est pas rare que certains influenceurs aient recours à des méthodes comme l’achat d’abonnés. Pour bannir les faux influenceurs de vos campagnes, on vous dit tout sur comment analyser les comptes de vos influenceurs sur instagram et vous faire ainsi gagner du temps mais aussi de l’argent !
La collecte de données pour réaliser une analyse de compte influenceur
Votre premier réflexe sera bien sûr de faire des recherches sur Google pour voir si un influenceur a été impliqué dans des affaires à scandales et vérifiez les pages tenues par les followers et les ennemis de l’influenceur (s’il en a).
Analyser son compte Instagram pour avoir une idée de base de son contenu et de ses utilisateurs actifs (likers et commentateurs). Vous pouvez également demander à voir les statistiques envoyées, à la demande, par les influenceurs pour avoir une idée de la démographie et de la portée de leur public et ainsi savoir si l’influenceur est digne de confiance. Vous pouvez aussi vous servir d’un outils d’analyse influenceurs tel que Findly qui offrent des analyses détaillées de la plupart des statistiques influenceurs.
Le principal problème que vous pourrez rencontrer dans votre recherche d’influenceurs est celui des faux followers, likes et commentaires. Deux autres problèmes sont la mauvaise audience et donc de faibles taux d’engagement. Les spécialistes du marketing ont établi que plus la communauté d’un influenceur est importante, plus le taux d’engagement est faible. Un influenceur avec des millions de followers coûtera donc plus cher, indépendamment du fait qu’il obtienne moins d’engagement qu’un micro-influenceur. Faites donc bien la différence entre audience et influence !
L’analyse de l’audience du compte de l’influenceur
Faux followers, likes et commentaires
Si un influenceur a de faux followers, il aura beaucoup de likes provenant de comptes sans photo d’utilisateur. Ou bien les comptes peuvent avoir une photo d’utilisateur avec des visages humains, mais les noms d’utilisateur seront quelque chose comme John6394525 et Mary.Peterson452. Un autre bon moyen de repérer les faux followers est de compter le nombre de commentaires courts et vides (comme « nice post » ou « thanks?? »).
Un autre bon moyen d’analyser manuellement les comptes d’influenceurs est la proportion de likes et de commentaires :
- Il devrait y avoir 0,5 à 5 commentaires pour 100 likes.
- La différence de likes entre les posts doit être de 20 à 50 %.
Si les chiffres sont plus ou moins élevés, il y a lieu de se méfier.
Il est tout à fait normal qu’un influenceur obtienne 10 000 likes pour un post et seulement 6 000 pour le suivant. Certains contenus sont tout simplement mieux accueillis que d’autres. Mais s’il n’y a pas de dispersion et que toutes les publications obtiennent 10k likes, c’est une bonne raison de suspecter qu’un influenceur fausse l’engagement.
Un outil d’influence tel que Findly automatise toutes ces vérifications et en plus, il montre la croissance du nombre de followers et collecte de nombreuses données sur l’audience de l’influenceur. Vous pouvez donc obtenir un rapport détaillé sur l’influenceur de votre choix en quelques clics seulement.
L’importance du public cible dans l’analyse du compte influenceur
Un influenceur peut avoir un public de réelle de qualité, mais qui ne sera pourtant pas celui qui correspond à vos besoins.
Qu’entendons-nous par audience cible ?
Les données démographiques – correspondent à son profil en termes de localisation et de sexe.
Il est important qu’une audience corresponde à ces deux critères. Si vous avez un magasin de robes de soirées pour femmes à Nice, vous avez besoin d’un influenceur avec une audience féminine de 25-60 ans qui vit à Nice ET qui s’intéresse à la mode, au shopping, aux accessoires et à la beauté.
Ainsi, en effectuant une analyse de compte d’influenceurs manuelle, nous ne pouvons qu’essayer de vérifier l’hypothèse. Il serait facile de se dire que, si un influenceur écrit sur les gadgets, son public doit être composé de personnes intéressées par les gadgets, non ?
Hélas, ce n’est pas toujours le cas. Nous vous recommandons donc d’analyser attentivement les données démographiques de compte que l’influenceur doit vous transmettre à la demande. Ou d’utiliser un outil d’analyse comme celui de Findly pour vérifier les intérêts des followers.
Analyser le contenu du compte de l’influenceur
La première chose à faire est d’examiner les posts sur Instagram.
Vous n’aurez pas besoin d’analyser les comptes influenceurs pour comprendre la niche ou le sujet de l’influenceur (Findly peut le faire pour vous). Mais il vous sera indispensable d’analyser leurs contenus pour voir quel ton de voix ils utilisent. Le ton peut varier entre deux influenceurs mais leur niche reste la même.
De plus, si vous savez sur quoi l’influenceur écrit, il vous sera plus facile de préparer votre collaboration, en commençant votre prise de contact par « Nous avons beaucoup aimé votre post sur XXX, et nous aimerions savoir si vous êtes intéressé par une collaboration. »
Vous devez ainsi découvrir quels posts leur public aime afin de comprendre le nombre de commentaires et de likes que vous devez attendre pour votre propre contenu sponsorisé. Prêtez attention aux contenus sponsorisés pour voir comment les chiffres de ces posts diffèrent de ceux des posts « ordinaires ».
Les likes acquis auprès des followers
Lorsque vous engagez un influenceur pour promouvoir votre marque, vous cherchez à atteindre son public.
C’est pourquoi il est important de vous assurer que 80 à 90 % des likes de l’influenceur proviennent de ses followers. De cette façon, vous vérifierez les followers et verrez si vous touchez bien le public cible.
Vous pourriez être confronté au cas où un influenceur a rempli le KPI de portée, mais que pour ce faire, il a utilisé des hashtags cachés. Le résultat serait donc qu’un annonceur a obtenu la portée souhaitée. Mais que 64 % de cette audience ne proviennent pas des followers. Il n’y a donc aucune assurance que les posts atteignent réellement le public cible souhaité.
Le message à retenir
Manuellement, vous passerez plusieurs heures à vérifier le profil d’un seul influenceur, mais avec l’outil d’influence Findly et l’expérience, il ne vous faudra que 5 à 10 minutes pour vérifier votre influenceur.
N’attendez plus, demandez une démo de Findly et analysez les statistiques de vos influenceurs préférés !
